Berichten

Subliem gaat verder met twee kapperszaken

Kapsalon Subliem aan de Keppelstraat in Dokkum heeft er sinds dit jaar een nieuwe vestiging bij. Eigenaresse Jannie Nienhuis heeft de voormalige kapperszaak van Alex Coiffures aan de Grote Breedstraat overgenomen. Beide kapperszaken blijven open en ondergaan dit jaar een complete metamorfose. Wat niet verandert is het team en de werkwijze van Subliem.

DOKKUM – Met de onthulling van een nieuw logo begint het team van Subliem aan een frisse start. Jannie Nienhuis heeft het personeel van kapper Alex overgenomen waardoor het kappersteam is uitgebreid naar dertien personen. Jannie is inmiddels ruim vijftien jaar eigenaresse van kapsalon Subliem en het had weinig gescheeld of ze had haar kapperszaak acht jaar geleden verkocht. ,,We zijn toen met ons gezin geëmigreerd naar Oostenrijk om daar een Pension te beginnen. Mijn schoonvader adviseerde mij om de kapperszaak niet te verkopen. Achteraf ben ik hem daar dankbaar voor, al moet ik toegeven dat ik het in het begin wel zwaar vond. Nu ga ik om de zes weken naar Dokkum voor werkoverleg. Verder heb ik dagelijks contact met bedrijfsleidster Kim Feddema. Het team is van groot belang en ik merk dat de beste kwaliteiten van mensen naar boven komen als je ze verantwoordelijkheid geeft’’, vertelt Jannie.

Kwaliteit en tijd voorop

Het voordeel van twee vestigingen is voor de klant dat ze nu kunnen kiezen waar ze naar toe gaan. Het personeel fietst regelmatig heen en weer en elke dag werkt een kapster van ‘Alex’ bij Subliem en andersom. Het beleid van Subliem wordt bij beide vestigingen doorgevoerd. Jannie: ,,Tijd nemen voor de klant en kwaliteit staan voorop. De openingstijden, producten en acties zijn bij beide vestigingen nu gelijk. Zo kunnen kinderen bijvoorbeeld op woensdag- en donderdagmiddag met korting knippen en dinsdags blijft het permanentmiddag. Met verjaardagen krijgen onze vaste klanten een mail voor gratis shampoo en we krijgen een nieuwe app waarmee klanten eenvoudiger afspraken kunnen maken.’’

Metamorfose

In de week van 11 tot en met 17 april wordt eerst de vestiging aan de Keppelstraat helemaal opgeknapt. ,,We krijgen een nieuwe achterwand, meer opslagruimte, een lange spiegelwand en een andere wasunit. Op de plek waar nu de zwarte kast staat krijgen we mooi nieuw behang. Het pand krijgt een warme uitstraling met groene, okergele en bruine kleuren en in de hoek wordt een Oostenrijks bankje op maat gemaakt’’, vertelt Jannie enthousiast. De vestiging in de Grote Breedstraat krijgt later dit jaar dezelfde uitstraling. Het belangrijkste vindt Jannie om te blijven investeren in het team. ,,Zij gaan regelmatig op cursus om op de hoogte te blijven van de laatste trends en ontwikkelingen. Het zijn allemaal vakvrouwen. Onze slogan is dan ook: Ons team lacht, leert, leeft en heeft lief.’’

Meer informatie: www.kapsalonsubliem.nl Houd ook Instagram en de Facebookpagina van Subliem in de gaten voor de laatste ontwikkelingen.

Op de foto: V.l.n.r.: Saskia Draijer –Tineke de Boer–Elisabeth van der Werf–Tinie Halma–Kim Feddema–Klazina Meindertsma–Rieneke Radersma–Jannie Nienhuis–Nynke de Beer–Sherina Jaikaran. Op stoel zit v.l.n.r. Bouwina Cuperus–Alize Kempenaar–Susanne Bos–Sandra Rekker. Afwezig: Alie Feddema i.v.m. zwangerschap. Foto: Margriet de Jager

Kapper Alex met pensioen

Zaterdag 30 december zal voor kapper Alex een historische dag worden. Op die dag knipt hij zijn laatste klant in zijn kapsalon Alex Coiffures aan de Grote Breedstraat in Dokkum. Na bijna vijftig jaar zet hij een punt achter het kappersvak.

Alex Siertsema (64) uit het Groningse Nuis is al op 15-jarige leeftijd begonnen als kapper. ,,Ik kom uit een echte kappersfamilie. Mijn vader had een kapsalon in Hoogkerk. Daar heb ik een blauwe maandag gewerkt, maar dat ging niet goed. Het was te eigen’’, vertelt Alex. Hij bleek het knippen wel in de vingers te hebben, want bij de kapperszaak in Dries (Groningen) waar hij een baan kreeg, deed hij aan allerlei kapperswedstrijden mee. Hij werd Nederlands Kampioen bij de jeugd en deed ook aan internationale toernooien mee.

In 1971 is Alex in militaire dienst gegaan, anderhalf jaar lang. Daarna kwam bij hij de kapsalon van het familiebedrijf Cats in Groningen terecht. Hij schopte het tot compagnon en stichtte in de tachtiger jaren een filiaal in Dokkum. ,,We merkten dat hier in Dokkum behoefte was aan een goede kapper. Een kleurtje in het haar waren ze hier nog niet gewend en ook een coupe soleil was voor de meesten nieuw. Ook het knippen op afspraak vonden de klanten in Dokkum in die tijd maar vreemd’’, vertelt  Alex die de eerste jaren in de Keppelpassage was gevestigd.

In 1984 verhuisde hij met zijn zaak naar deze A-locatie aan de Grote Breedstraat in Dokkum waar hij 33 jaar kapper is geweest. ,,De jaren zijn omgevlogen. We hebben een grote vaste klantenkring opgebouwd. Er komt zelfs iemand uit de buurt van Rotterdam altijd speciaal naar Dokkum voor onze kapsalon. Ik vind het belangrijk dat mensen het leuk vinden om naar de kapper te gaan. Klanten zijn het belangrijkste en dat gevoel moet je ze kunnen geven. Er zijn genoeg kappers dus het streelt je als ze dan toch voor jou kiezen.’’

Alex liep al langer met de gedachte rond om te stoppen als kapper. ,,Mijn vader is tot zijn 73e doorgegaan, tot hij niet meer kon. Dat wil ik niet. Maar ik wilde alles wel goed achterlaten. Toen kapsalon Subliem – van de Keppelstraat in Dokkum – vroeg om deze kapsalon over te nemen, heb ik als eis gesteld dat het personeel zou worden overgenomen. Deze mensen zijn al jarenlang bij mij in dienst, de oudste zelfs al 31 jaar, die kan ik niet zomaar in de steek laten. We zijn daar goed uitgekomen en iedereen mag blijven. Toch blijft het een hele moeilijke beslissing om te stoppen. Gelukkig heb ik genoeg hobby’s. Zo heb ik een passie voor de motorsport. Ik doe zelf ook aan wegraces en als ik straks tijd heb wil ik mijn eigen motorfiets bouwen.’’

Op zaterdagmiddag 30 december om half twee knipt kapper Alex zijn laatste klant. ,,Willem Bodde uit Dokkum vroeg mij: Wie is je laatste klant? Die had ik nog niet. Hij zei, schrijf mij dan maar op. Willem is ook nog een Groninger, dus daarmee is de cirkel rond.’’ Van half 3 tot 5 uur kunnen vaste klanten die Alex een warm hart toedragen bij de kapsalon terecht voor een hapje en een drankje. Alex: ,,Een mooie afsluiting van een bijzondere periode.’’

Tekst en foto: Klasina van der Werf