Berichten

‘Wij kunnen veel van de Deense Culturele hoofdstad leren’

Hoe hebben de Denen het vrijwilligerswerk georganiseerd in Aarhus, de Culturele hoofdstad van 2017? Els Hiemstra van de Vrijwilligers Academie Fryslân (een initiatief van Partoer) bracht samen met de Frij-Stiper projectgroep uit Leeuwarden een werkbezoek aan Aarhus. Wat haar het meest is opgevallen? ,,De trots en bevlogenheid waarmee vrijwilligers daar hun werk doen.”

Els Hiemstra: ,,Wij werden zeer gastvrij ontvangen door de zogenaamde Rethinkers, zoals de Frij-Stipers (vrijwilligers) in Denemarken worden genoemd. Vol enthousiasme vertelden zij over hun ervaringen met vrijwilligerswerk. Het was een heel inspirerend werkbezoek. We hebben veel praktische ideeën opgedaan. Zo hebben zij hun digitale registratiesysteem ontzettend goed op orde. Daarin staat precies hoeveel vrijwilligers waar nodig zijn en voor welke functies of taken.”

Ontmoetingscentrum vrijwilligers

,,Verder hebben zij midden in de stad een prachtig ontmoetingscentrum voor vrijwilligers. Daar zijn altijd coördinatoren aanwezig bij wie vrijwilligers terecht kunnen met vragen. Ook staat de koffie in dit centrum altijd klaar. Er zijn sponsoren in natura die zorgen voor lekkere broodjes of een warme maaltijd, wat door de vrijwilligers zeer wordt gewaardeerd. Voor mij was dit een bevestiging dat het faciliteren en serieus nemen van vrijwilligers ontzettend belangrijk is.”

Gastvrij ontvangst toeristen

,,Waar wij in Leeuwarden ook van kunnen leren is de ontvangst van toeristen. Daar vangen vrijwilligers de toeristen die per cruiseschip aankomen in de haven op. Ze dragen grote buttons met daarop de tekst ‘Ask me’, hun naam en de talen die ze spreken. Heel praktisch. De gasten worden welkom geheten met een broodje met daarop een Deens vlaggetje, ze wijzen toeristen de weg en vertellen welke activiteiten er te doen zijn. Ook op andere toeristische plekken lopen vrijwilligers rond om gasten welkom te heten.”

Hoge ambities in Leeuwarden

,,Een groot verschil tussen de aanpak in Leeuwarden en Aarhus is dat het aantal vrijwilligers waarmee gewerkt wordt bij ons veel hoger ligt. Daar werken ze op dit moment met 3000 vrijwilligers, terwijl het aantal bij ons op 6000 wordt geschat. Ook liggen onze ambities op het gebied van vrijwilligers met een kwetsbare positie hoger. Daar is het streven om te werken ze met 300 tot 500 vrijwilligers die een lange afstand tot de arbeidsmarkt hebben, hier stimuleren we 1000 vrijwilligers om mee te doen. Ons voordeel is dat wij daarbij samenwerken met de gemeenten. In Denemarken is dat niet het geval.”

Ook Denen sceptisch

,,Wat mij verder is opgevallen is dat wij hier wel eens wat te ‘voorzichtig’ zijn, bijvoorbeeld wat betreft het scholingsprogramma. Wij willen op voorhand graag weten wat de scholingsvragen zijn om zo een mooi en compleet aanbod samen te stellen. In Denemarken beginnen ze gewoon, denken niet te ingewikkeld, kijken naar wat ze nodig hebben en regelen het op het moment dat er een vraag is. Uiteraard hebben ze ook wel last van ‘last-minute-stress’: Hebben we niet teveel of juist te weinig vrijwilligers? Het is elke dag weer een puzzel. Tot slot is er één opvallende overeenkomst tussen de culturele hoofdstad in Aarhus en Leeuwarden. Ook daar waren de inwoners vooraf sceptisch over het evenement. Maar sinds de opening kwam de trein op gang. Vrijwilligers ervaren het als ‘a once in a lifetime experience’ en zeggen nu: ‘We wouldn’t miss it for the world!’

Tekst: Klasina van der Werf. Bron: www.partoer.nl

‘Congres mijlpaal voor democratische vernieuwing’

Gemeenten zijn op zoek naar nieuwe vormen van democratie. Dat bleek donderdag tijdens het Noordelijk Congres Democratic Challenge (NCDC) in Oosterwolde.

Hoofdspreker Job Cohen gaf de aanwezige bestuurders, ambtenaren en burgerinitiatiefnemers enkele adviezen met betrekking tot burgerparticipatie. Zo stelde hij dat maatwerk belangrijk is. ,,Kijk wat er leeft in jouw straat, wijk of gemeente. Doe ook je best om de hele gemeenschap erbij te betrekken. Anders is er geen sprake van democratie’’, aldus de voormalig politicus die tegenwoordig Bijzonder Hoogleraar Gemeenterecht/Gemeentekunde is aan de Universiteit van Leiden.

Als de zogenaamde ‘gemeenschapskracht’ zo belangrijk wordt, wat voor taak heeft de gemeenteraad dan nog in de toekomst? Deze vraag werd meerdere keren gesteld tijdens het congres. ,,Het is duidelijk een zoektocht waar veel gemeentes mee bezig zijn’’, stelt Esther Rodenburg van CMO STAMM, de partij die het congres samen diverse Noordelijke organisaties en instellingen organiseerde.

Jan Rodenhuis, Els Hiemstra en Ellen Stutterheim waren namens het Friese onderzoeks- en adviesbureau Partoer aanwezig om de deelsessies te begeleiden. Zo gaven zij antwoord op vragen die leefden omtrent het Fonds Ooststellingwerf en het Experiment Duurzaam Beschermde Dorpsgezichten, ook wel DOM-project. Volgens consultant Jan Rodenhuis van Partoer zoeken de verschillende partijen naar nieuwe wegen om mensen bij hun beleid te betrekken. ,,Het DOM-project in de gemeente Dongeradeel is een mooi voorbeeld van hoe het anders kan. Daar mogen de bewoners meebeslissen over wat er in hun dorp gebeurt’’, aldus Rodenhuis.

Wethouder Engbert van Esch van de gastgemeente Ooststellingwerf noemde het congres een mijlpaal op weg naar democratische vernieuwing. Van Esch: ,,Dit is een proces met vallen en opstaan. Falen mag. Dan komt het succes vanzelf.’’

In bijgaand filmpje een sfeerimpressie van het Noordelijk Congres Democratic Challenge.

https://youtu.be/gJ6ljSq2F34

Tekst, foto’s en filmpje: Klasina van der Werf

 

Vrijwilligers Academie Fryslân viert 1-jarig bestaan

va-fryslanDe Vrijwilligers Academie Fryslân – een initiatief van Partoer- bestaat vandaag precies 1 jaar. In dit jaar hebben negentien organisaties met elkaar geïnvesteerd in de samenwerking ten aanzien van deskundigheidsbevordering van vrijwilligers en mantelzorgers. Coördinator Els Hiemstra vond het 1-jarig bestaan een  mooie gelegenheid  om het hele netwerk (adviesraad, uitvoerend medewerkers, trainers en alle andere betrokkenen) bij elkaar te brengen om met elkaar terug te blikken en vooruit te kijken.

Tijdens de bijeenkomst op 10 januari werden zowel de jaarcijfers als de uitkomsten van het scholingswensenonderzoek gepresenteerd. Daaruit blijkt dat in het eerste jaar 78 trainingen en workshops zijn ingebracht, 183 mensen hebben zich ingeschreven, 129 vrijwilligers en 38 mantelzorgers zijn geschoold. Uit de scholingswensen van vrijwilligers blijkt dat de respondenten het meeste behoefte hebben aan het vinden en binden van vrijwilligers. Het aanvragen van subsidies staat op de tweede plaats en het succesvol inzetten van sociale media staat op nummer drie van de wensen van vrijwilligers.

Els Hiemstra wilde van de betrokken partijen weten hoe ze in 2017 efficiënter kunnen samenwerken en wat iedereen wil en kan bijdragen om dat te bereiken. De ruim veertig aanwezigen waren zeer betrokken en gaven veel input voor de doorontwikkeling van de VA Fryslân in het tweede pilotjaar. Het uiteindelijke doel is om vrijwilligers en mantelzorgers beter te kunnen toerusten. Eén ding is zeker: Alle organisaties uit het netwerk gaan er tegenaan om dit met elkaar te realiseren.

Tekst: Klasina van der Werf

 

 

Eerste certificaten voor Frij Stipers CH2018 uitgereikt

De eerste vrijwilligers die aan de slag gaan bij de activiteiten van Culturele Hoofdstad hebben hun certificaat gehaald. Zij hebben de basistraining Frij Stiper succesvol afgerond.

vrijwilligers CH2018 certificaten

In totaal worden duizend mensen met een lange afstand tot de arbeidsmarkt opgeleid. Wellzo verzorgt de werving en selectie van de vrijwilligers, ook wel Frij Stipers genoemd. Het is de bedoeling dat zeventig procent van de vrijwilligers uit Leeuwarden komt, de rest uit andere delen van Fryslân.

De Vrijwilligers Academie Fryslân, een initiatief van Partoer, voert het scholingsprogramma voor de Frij Stipers uit. ,,Het is een prachtig project. Fantastisch dat de stichting Culturele Hoofdstad 2018 investeert in mensen die het minder goed getroffen hebben in het leven. Je ziet mensen opbloeien. Ze voelen zich nuttig en doen weer mee. Voor onze Vrijwilligers Academie is dit een mooie kans om meer bekendheid te krijgen’’, aldus Els Hiemstra van Partoer.

Het is de bedoeling dat alle duizend vrijwilligers de basistraining Frij Stiper volgen. Deze training bestaat uit de onderdelen: communicatievaardigheden, sociale vaardigheden en omgaan met lastig gedrag, samenwerken/teamvorming, gastvrijheid en eigen kwaliteiten. Als zij dit certificaat hebben gehaald kunnen ze met verdiepingsmodules hun kennis en vaardigheden uitbreiden op basis van de taken die ze gaan doen. Zo kunnen zij bijvoorbeeld een training verkeersregelaar volgen, taalcursussen, een AED-training of EHBO-cursussen, of het certificaat instructie verantwoord alcohol schenken halen.

Het streven is dat dat de vrijwilligers na 2018 doorstromen naar de arbeidsmarkt, opleidingen, werkstages of regulier vrijwilligerswerk.

Via de website www.vrijwilligersacademiefryslan.nl kunnen vrijwilligers zich inschrijven voor interessante trainingen en workshops. De Vrijwilligers Academie Fryslân verbindt vraag en aanbod.

Meer informatie: tel: 058-3030134 of e-mail: info@vafryslan.nl

Op de foto: De eerste vijf vrijwilligers die de basistraining Frij Stiper hebben gehaald.